وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن Valor Enterprises عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الصليبية.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة