وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الألوان عن مسمى وظيفي جديد ضمن التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية الظهر.

نحتاج إلى مؤهلين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة منها دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة