وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُسعد الريادة المستقبلية عن توفر مسميات وظيفية في قسم التقنية لشغل وظيفة مساعد مدير خدمة العملاء بموقع الظهر.

نحتاج إلى شخصيات طموحة قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- القيادة
- مهارات التفاوض
- القدرة على التكيف

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تنظيم الفعاليات
- متابعة الأداء
- التعاون مع الأقسام

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة