وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة الذكية عن توفر Job Vacancies في بيئات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة العاصمة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة