وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة العصافرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت
- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء
- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة