وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأمل الجديد لوظيفة موظف خدمات العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في العصافرة - وتبحث عن موظف خدمات العملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- استخدام أدوات إدارة العملاء بكفاءة
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة الطلبات والتحديثات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

وظائف موظف خدمات العملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة