وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الحلول المتجددة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- إجراء مكالمات متابعة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على معلومات العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة