وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Blue Ocean Group عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظفة اتصالات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الدوحة

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل
- مهارات التعامل مع ضغط العمل
- مهارات حل المشكلات السريعة
- مهارات تواصل فعالة عبر الهاتف
- القدرة على التعامل مع مختلف العملاء

المهام:

- إجراء المكالمات للعملاء وتقديم الدعم
- متابعة الشكاوى والرد عليها بشكل فعال
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الخدمة المتميزة
- التعاون مع فرق الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

وظائف اتصالات منزلية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة