وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الذهبي عن الحاجة إلى Employees في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة العميرية.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة