وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النجاح الذهبي عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالعميرية
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد التقارير اليومية
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة