وظائف الامارات

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة القيادة الرقمية عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- التعاون مع الفرق
- تسجيل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة