وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Evergreen Corp لتعيين موظف خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في القاهرة - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة

المهام:

- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة