وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء شاغرة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة معاون خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الحلول الذكية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر جهة الحلول الذكية عن فتح مسمى وظيفي جديد فريدة في مجال التكنولوجيا في محافظة القاهرة.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات عالية في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, خبرة في التطبيقات التجارية.
أيضًا روح الفريق.
سوف نوفر مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الشكاوى
- التعاون مع الفريق

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة


الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء شاغرة