وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم فني في مدينة القاهرة لالقيم
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريب للموظفين الجدد
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الإنترنت
- مهارات التواصل الكتابي الجيد
- مهارات البحث لحل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- توثيق استفسارات العملاء وملاحظاتهم
- حل المشاكل التقنية المقدمة من العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تحديث المعرفة التقنية باستمرار

الانشطة الوظيفية

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

وظائف للعمل من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة