وظائف خدمة عملاء للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة النجاح المتواصل بالشروط :- يفضل التواجد في القاهرة
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
القدرات المطلوبة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
وظائف خدمة عملاء للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أرامكس خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ارامكس خدمة عملاء
- وظائف شاغرة خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شاغرة اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال