وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة الابتسامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11250 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الابتسامة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال في فنادق شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
المهام:
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
القدرات المطلوبة
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة