وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الريادة المتجددة فيما يخص توفير إمكانية عمل استثنائية للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص مبتكرة وترغب الشغل داخل محیط ديناميكية لذلك نستقطب في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في القاهرة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتفاني داخل العمل ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات المناسبة للنجاح في هذا الدور عندما كنت تمتلك التجربة والقدرة على العمل العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام ملحة في التطور والنمو العملي فإننا نرغب أن نتلقى منك

تحتوي الواجبات المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحديث خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى تعليمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات اتصال عالية وتمكن على العمل تحت الضغوط.
- معرفة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إعداد التقارير الدورية عن الأداء
- استخدام التكنولوجيا لإدارة المكالمات والخدمات
- الحفاظ على معايير الجودة في تقديم الخدمات
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- استخدام التكنولوجيا لإدارة المكالمات والخدمات
- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بكفاءة
- التفاعل مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

وظائف فودافون برج العرب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة