وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المستدامة عن حاجتها إلى Employees بخصوص تخصص العمل.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في مكان القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات
- الرد على المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة