وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الدائم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- سرعة الاستجابة
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- تحليل البيانات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة