وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن السماء الرقمية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظف دعم العملاء في منطقة القاهرة.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الصبر
- مهارات التنظيم
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

وظائف دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة