وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الصدارة المستدامة عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع القرنة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء
- استخدام الحاسوب
- الالتزام
- حل المشكلات

المهام:

- تنظيم البيانات
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف خدمة عملاء بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة