وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر الصغير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد النهضة المتجددة عن الحاجة إلى Employees في تخصصات إدارة الأعمال.نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق تنفيذي تحسين علاقات العملاء في مكان القصر الصغير.
نسعى لجذب شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.
نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
المهام:
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
القدرات المطلوبة
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
وظائف تحسين علاقات العملاء بالقصر الصغير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم