وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر Strategic Insights عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في قطاع إدارة الأعمال.

يتطلب منا مهارات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نتطلع إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء

المهام:

- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة