وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء المتقدم عن فرصة فريدة في بيئات التسويق للانضمام إلى فريق موظفة استقبال في منطقة الكويت.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتوثيق المعلومات واسترجاعها بسهولة
- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء لضمان رضا الزوار وتحقيق احتياجاتهم
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بطريقة فعالة
- الالتزام بمعايير السرية والأمان عند التعامل مع المعلومات الحساسة
- المعرفة بمهارات المبيعات الأساسية لتعزيز المنتجات والخدمات عند الحاجة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المطلوبة بطريقة واضحة وودية
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بشكل فعال لضمان تقديم الدعم المناسب
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد
- توفير المعلومات للموظفين والزوار حول المنتجات والخدمات بطريقة مفيدة
- تنظيم المواعيد والاجتماعات الداخلية والخارجية وضمان استيفاء المتطلبات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

موظفة استقبال لدى شركة مطاحن بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة