وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى التفوق المستدام لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في منطقة الكويت.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات الضيوف وتلبيتها بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التعامل مع الفرق المختلفة داخل الفندق
- القدرة على إدارة الحجز وتعديل المواعيد بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة

المهام:

- التعامل مع الطلبات الخاصة من الضيوف وضمان تلبيتها
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والتسهيلات المتاحة في الفندق
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري لضمان رضا الضيوف
- تقديم الدعم الإداري لمديري الفندق في الأنشطة اليومية

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

وظائف في فنادق هيلتون العالمية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة