وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم السماء عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات الخدمات المالية.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الكويت.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة بتقنيات البيع وأساليب التسويق
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب

المهام:

- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع واحترافي
- تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة