وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المستدام عن حاجتها إلى Employees بخصوص العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لتحقيق أهداف موظف فنادق ومطاعم في مكان الكويت.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- فهم إجراءات السلامة والنظافة لضمان سلامة الزبائن والموظفين
- القدرة على تقديم توصيات مهنية للزبائن بناءً على تفضيلاتهم
- المعرفة بأنظمة الحجز والتقنيات المستخدمة في إدارة العمليات
- مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن لضمان تجربة مريحة وممتعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في المواعيد المحددة

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد ومساعدتهم في التعرف على الإجراءات الداخلية للمؤسسة
- التعامل مع الشكاوى والتعليقات من الزبائن بشكل احترافي وسريع
- تقديم قوائم الطعام والإجابة عن استفسارات الزبائن بخصوص الأطباق
- متابعة الطلبات وتقديم التحديثات اللازمة للزبائن
- تنسيق الطلبات مع المطبخ لضمان سرعة وجودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

فرص عمل في قطاع الفنادق والمطاعم بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة