وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة تنفيذي خدمة العملاء بشركة السعادةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
المهام:
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بشكل احترافي
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
القدرات المطلوبة
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent