وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بAscend Group للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالكويت
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة

المهام:

- متابعة آخر التطورات في الخدمة لضمان تحديث المعلومات
- تطوير أدلة إرشادية للمستخدمين لتحسين التجربة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة وملاحظات العملاء
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

القدرات المطلوبة

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف مستشار خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة