وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذهبي إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف استقبال فندقي في مدينة المحرق.
نبي نعين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الحفاظ على مظهر لائق واحترافي أثناء العمل
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لتحقيق رضا الضيوف
- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف
- تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

وظائف استقبال فنادق بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة