وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الأمل الساطع بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في المحرق الغربي

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة