وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Elite Innovations عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة المحلة الكبرى.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

وظائف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة