وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | المدام |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة العملاء بالمدام اليوم من التواصل بمدينة المداملم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المدام
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
القدرات المطلوبة
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
وظائف موظف خدمة العملاء بالمدام - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة