وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الرواد عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة المدام

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة