وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الصفاء عن فرصة فريدة في تخصصات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع المرقاب.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المرونة
- استخدام التكنولوجيا
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- التحليل

المهام:

- الالتزام بالمعايير
- استقبال المكالمات
- تقديم الحلول الفعالة
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة