وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام المتقدم إنها تبحث عن كفاءات في مجالات نفس مجال الشرك.

نبي نوظف محترفين للعمل في عميل خدمة العملاء في مدينة المسايل.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
كذلك حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتحسين الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع واحترافي
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق أهداف الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة لتلبية توقعات العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- تنسيق الأنشطة الداخلية لضمان تواصل فعّال مع جميع الأقسام
- حل مشكلات العملاء بشكل احترافي وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- توثيق تفاصيل المكالمات والتفاعلات مع العملاء بدقة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

عميل خدمة العملاء للتوظيف بالمسايل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة