وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الصدارة لتعيين موظف كول سنتر

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة المطرية - وتريد توظيف موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

وظائف كول سنتر بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة