وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن جهة الإنجاز المستدام حول توفير فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل تحديات حديثة وترغب العمل في بيئة متحركة لذلك نستقطب في وظيفة موظف خدمة العملاء للعمل في المقيصرة.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتميز في العمل ونعمل لجذب الأشخاص الذين يتوفرون القدرات والقدرات اللازمة للتفوق في هذه المهمة إذا إذا كنت عندك المعرفة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك رغبة قوية في التقدم والنمو المهني فإننا نتمنى أن نسمع منك

تحوي المهام المعينة:
- القيام المهام الروتينية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تطوير خطط العمل.

الشروط الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تفاعل عالية وقدرة في في في ظل الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا إذا مقبلًا بالإضافة في فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف إلى إدارة الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المقيصرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع وتطبيق مهارات جديدة لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لتحقيق نتائج إيجابية للعملاء
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف مشتركة في بيئة العمل
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بطريقة احترافية وودية
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم بوضوح

المهام:

- إجراء تقييم دوري لمدى جودة الخدمة المقدمة والتوصية بالتعديلات اللازمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المعلومات اللازمة بطريقة مهنية
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة ورضا العملاء لتحسين الأداء
- تقديم الدعم والمساعدة للزملاء في حل المشكلات المعقدة المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

موظف خدمة العملاء بشركة زين بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة