وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المقيصرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المقيصرة
قدم السيرة الذاتية لالأفق الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المقيصرة - وظائف الأفق الرقمي - وظائف

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

وظائف موظفين كول سنتر بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة