وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الشفافية عن توفر فرص عمل في قطاع التقنية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة المقيصرة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- متابعة العملاء
- حل المشكلات
- العمل مع فريق
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة