وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة العالمية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الاستماع الفعال
- معرفة أنظمة الرعاية الصحية
- التنظيم
- التعامل مع الضغوط

المهام:

- تحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى
- ضمان تجربة إيجابية
- دعم الفرق الطبية
- تنسيق المواعيد

الانشطة الوظيفية

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة