وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا عيوب وظيفة الدعم الفني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المنامة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المنامة
قدم السيرة الذاتية لالشروق من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المنامة - وظائف الشروق - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- مهارات التوثيق وإعداد التقارير
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات
- مهارات التواصل الفعال مع الفريق

المهام:

- تنسيق مع الفرق الفنية لحل القضايا المعقدة
- تشخيص وحل مشاكل العملاء المتعلقة بالبرامج
- تحديث الوثائق والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

فرص عمل في الدعم الفني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة