مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بالمنامة اليوم من الأمانة المستدامة في المنامةلم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة المنامة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل احترافي- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات
الانشطة الوظيفية
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
القدرات المطلوبة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب وظائف نهاية الأسبوع في البحرين لمختلف التخصصات (موظف خدمة عملاء) - وظائف نهاية الاسبوع في البحرين لمختلف التخصصات
- وظائف شركات الملاحة البحرية في قطر (موظف في شركات الملاحة) - وظائف شركات الملاحة البحرية في قطر
- موظفين مبيعات لشركة خضروات كبرى بالبحرين (مندوب مبيعات) - موظفين موظفي مبيعات لشركة خضروات كبرى بالبحرين
- وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات 2024 (موظف ملاحة بحرية) - وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات
- وظائف موظفين – وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات
- وظائف موظفين – وظائف شركة مصر للبترول (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول لجيمع المؤهلات