وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة الآفاق الرقمية عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع المنامة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف في خدمات العملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

وظائف في خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة