وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - التفوق المتواصل .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغط العمل وساعات العمل الطويلة
- القدرة على تقديم المعلومات للزوار بشكل واضح ودقيق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- الالتزام بتقديم الخدمة بجودة عالية وفي الوقت المحدد
- مهارات التعامل مع العملاء وشكاويهم بلباقة

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- متابعة المواعيد والاجتماعات الخاصة بالإدارة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التقارير اليومية عن العمليات
- استقبال الزوار وتوجيههم حسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

القدرات المطلوبة

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

وظائف موظفين استقبال بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة