وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الواعد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة الصناعية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1170 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة المستقبل الواعد عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
المهام:
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
الانشطة الوظيفية
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
وظائف خدمة عملاء بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات