وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار الرقمي عن توفر فرص عمل في تخصص إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في المنطقة الوسطى.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة