وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القوة إلى توظيف شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في المنيا.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر بيئة عمل محفزة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات بطريقة جذابة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
- متابعة الطلبات والتحقق من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة