وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المثالية عن دعوة للتقديم في مجال إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة الوكرة.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة