وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر القيادة عن عرض مميز في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لتولي دور مهندس دعم فني في محافظة باتنة.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في مجال التواصل لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر حوافز مميزة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

معرفة واسعة بأنظمة الشبكات والحواسيب، القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين، القدرة على إعداد وتقديم التقارير التقنية، مهارات استخدام الأدوات التقنية بشكل احترافي، القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد، مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة، الالتزام بالمعايير التقنية، القدرة على إدارة الوقت بفعالية، مهارات التدريب وتقديم الإرشادات للعملاء

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء والزملاء، حل المشكلات التقنية بشكل فعال، إعداد التقارير الفنية عن الحوادث التقنية، توفير الدعم الفني عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت، تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة، تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات، التأكد من توافق الأنظمة مع المعايير التقنية، متابعة الصيانة الدورية للأجهزة، تحسين العمليات التقنية لتلبية احتياجات العملاء، توفير الدعم الفني في حالات الطوارئ

الانشطة الوظيفية

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

القدرات المطلوبة

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

مطلوب مهندسين دعم فني حديثي التخرج بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة